Técnicas de campo cuantitativas

  • Encuestas Telefónicas, con equipo propio mediante sistema automático asistido por ordenador
  • Computed Assisted Telephoned Interviewing de TESI, ver novedades de la versión de CATI en vigor).
  • Encuestas Presenciales, con red de campo propia, “face to face” o con sistema informatizado HAPI.
  • Encuesta Postal, web o e-mail, con CATI-net y bases de datos Infobel.
  • Cuestionarios psicosociales, estandarizados de TEA o adaptados a las necesidades de evaluación.
  • Base de datos Infobel© versión para 2011 con más de 400.000 teléfonos para Baleares y más de 15 millones para el total nacional.
  • Encuestadores y directores de cualitativos bilingues con segundo idioma en catalán, mallorquín, inglés o alemán.

Técnicas de campo cualitativas

  • Entrevista en profundidad
  • Grupos focales
  • Observación sistemática
  • Pruebas situacionales
  • Técnicas de creatividad
  • Grupos prospectivos tipo DELPHI
  • Análisis de contenido
  • Meta-anális
  • Técnicas específicas de marketing: test de ventas, market test, test de precios y test de impacto y persuasión.

Muestras tipo pánel, para encuestas tracking y omnibus

  • Paneles sociodemográficos: de hogares, cabezas de familia, amas de casa, hombres/mujeres, tramos de edad, zonas de residencia, idioma habitual, etc.
  • Paneles profesionales: de directivos, profesionales liberales, comerciantes, empresarios,  funcionarios, etc.
  • Paneles de organizaciones:  empresas por sector, hoteles, AA.VV, clubs deportivos, comercios, bancos, AA.CC, etc.
  • Paneles de consumidores.  Propietarios de coches, de viviendas, de productos financieros, de medios de comunicación, etc.
  • Paneles para delphi: selección muy estricta y voluntaria de élites y directivos.

Tratamiento y análisis de datos

  • SPSS y SYSTAT para la estadística univariada, STATISTICA para técnicas multivariantes avanzadas y ETNOGRAPH para análisis de contenido. BARBWIN para estadística de encuestas cuantitativas mediante CATI.
  • Elaboración de informes estadísticos comprendiendo:
    • Estadísticos univariados y frecuencias marginales
    • Técnicas bivariadas y tabulaciones cruzadas
    • Técnicas multivariantes: regresiones, factoriales, correspondencias, clusters, etc.
    • Técnicas para datos cualitativos o nominales

Controles de calidad

Realizamos actividades destinadas a verificar que durante la realización de la investigación se cumplen todas las estipulaciones metodológicas pactadas en el proyecto, así como los estándares de calidad para las diferentes fases del trabajo, de acuerdo con las normativas vigentes.

  • Controles exigidos en la Norma Española de Calidad UNE 161001 específica en Investigación de Mercados.
  • Estándar de calidad en la investigación de mercados” (ANEIMO).
  • Código CCI/ESOMAR: “para la Práctica de la Investigación Social y de Mercados”
  • “Guía para la realización de sondeos de opinión” (WAPOR).
  • Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 y los requisitos 7.5.4 y 7.5.5 de la UNE-EN ISO 9001:2000 relativos a la propiedad del cliente (bases de datos) y la preservación del producto. Inscritos en la AEPD.
  • Ley 12/1989 sobre Función Estadística especificamente en aquellos artículos referentes al secreto y la protección de datos personales.